Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dr. med. univ. Benjamin Fettweis
Dietrich-Bonhoeffer-Str. 7, 17192 Waren (Müritz)
Telefon: 03991 6337200
E-Mail: kontakt@praxis-fettweis.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung und zu den Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen informieren die folgenden Abschnitte.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf einem gemieteten Server in der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Seiten werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nach kurzer Zeit gelöscht und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG). Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
5. Terminanfrage über das Anfrageformular
Auf unserer Anfrageseite stellen wir ein Formular bereit, mit dem Sie eine erste Einschätzung und einen Termin in unserer Privatsprechstunde anfragen können. Verarbeitet werden die von Ihnen gemachten Angaben: Versicherungsstatus, Ihre Bestätigung zur Kostenübernahme als Selbstzahler, Behandlungsgrund, Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Alle Angaben dienen ausschließlich dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Termin mit Ihnen abzustimmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Soweit Ihre Angaben Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen – etwa durch die Wahl des Behandlungsgrundes –, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Die Angaben unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht (Abschnitt 7).
Technisch wird das Formular durch den Dienst Tally bereitgestellt (Tally BV, August Van Lokerenstraat 71, 9050 Gent, Belgien). Tally verarbeitet die Daten weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter für uns (Art. 28 DSGVO) und speichert sie nach eigenen Angaben auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Beim Laden des Formulars wird Ihre IP-Adresse an Tally übermittelt. Das Formular ist ausschließlich auf der Anfrageseite eingebunden, die Sie gezielt aufrufen, um uns zu kontaktieren; seine Einbindung ist damit für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Begonnene, aber nicht abgesendete Eingaben werden nicht an uns übermittelt; Tally kann sie lediglich lokal in Ihrem Browser zwischenspeichern, damit Sie die Anfrage später fortsetzen können.
Wir löschen die übermittelten Angaben, sobald sie für die Terminvereinbarung nicht mehr erforderlich sind. Kommt eine Behandlung zustande, gelten für die Patientendokumentation die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 630f Abs. 3 BGB, in der Regel zehn Jahre).
6. Terminauswahl im Online-Kalender (Zeeg)
Nach dem Absenden des Formulars wählen Sie Ihren Termin in einem Online-Kalender auf der Seite Terminauswahl. Der Kalender wird durch den Dienst Zeeg bereitgestellt (Zeeg GmbH, Deutschland). Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Behandlungsgrund aus dem Formular werden in den Kalender vorausgefüllt, damit Sie sie nicht erneut eingeben müssen. Das Formular übergibt sie dem Kalender über die Adresse der Seite; wir entfernen sie unmittelbar nach dem Laden aus der Adresszeile und geben sie nicht an Mess- oder Werbedienste weiter. Zeeg verarbeitet diese Angaben sowie den gewählten Termin weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter für uns (Art. 28 DSGVO) ausschließlich zur Terminbuchung; beim Laden des Kalenders wird Ihre IP-Adresse an Zeeg übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Der Kalender ist ausschließlich auf der Seite Terminauswahl eingebunden, die Sie zur Buchung aufrufen; seine Einbindung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Für gebuchte Termine gelten die Speicherfristen aus Abschnitt 5.
7. Ärztliche Schweigepflicht
Unabhängig vom Datenschutzrecht unterliegen alle Angaben, die Sie uns zu Ihrer Gesundheit machen, der ärztlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB.
8. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Landingpage setzt von sich aus ausschließlich technisch notwendige Speicherungen ein. Cookies oder vergleichbare Technologien zu Statistik- oder Marketingzwecken werden erst eingesetzt, wenn Sie im Einwilligungsbanner ausdrücklich zustimmen. Nicht einwilligungsbedürftig sind das Anfrageformular nach Abschnitt 5 und der Kalender nach Abschnitt 6, weil sie genau der Dienst sind, den Sie mit dem Aufruf der jeweiligen Seite angefordert haben. Ihre Entscheidung im Banner wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit wir sie bei weiteren Besuchen berücksichtigen können. Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
9. Google Tag Manager, Google Ads und Conversion-Messung
Wir bewerben diese Landingpage über Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen, hängt Google an die Ziel-URL eine Klick-Kennung (Parameter gclid) an, damit sich ein späterer Kontakt der Anzeige zuordnen lässt. Links aus unseren Anzeigen können außerdem Kampagnenparameter (utm_…) enthalten, die nur die Anzeige bzw. Kampagne bezeichnen. Einen Meta-Pixel oder vergleichbare Messdienste sozialer Netzwerke setzen wir auf dieser Landingpage nicht ein.
Um zu messen, ob aus einer Anzeige eine Anfrage oder Terminbuchung entsteht, setzen wir Conversion-Tags von Google ein, die über den Google Tag Manager verwaltet werden. Der Tag Manager wird beim Seitenaufruf von Servern von Google geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Er startet mit Google Consent Mode v2 und der Voreinstellung „abgelehnt“ für alle Werbe- und Analysespeicher. Die Conversion-Tags werden ausschließlich ausgelöst, wenn Sie im Einwilligungsbanner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben; nur dann werden auch Klick-Kennung und Kampagnenparameter für die Dauer Ihres Besuchs in Ihrem Browser zwischengespeichert und mit Ihrer Anfrage an uns übergeben, damit wir sie der Anzeige zuordnen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Marketing-Cookies gesetzt und keine Conversion-Daten an Google übermittelt.
Bei aktivierter Messung können Daten in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln sowie das EU-US Data Privacy Framework. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
10. Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts) findet dabei nicht statt.
11. Empfänger von personenbezogenen Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern (Betrieb dieser Landingpage, Anfrageformular, Online-Kalender) geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.
12. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder berufsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
13. Ihre Rechte
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO) und ggf. ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) dieser Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO). Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO). Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Zur Ausübung dieser Rechte sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Für unsere Praxis zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern, Werderstraße 74a, 19055 Schwerin.
15. Aktualität dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026 und gilt ausschließlich für diese Landingpage. Für die Hauptwebsite der Praxis gilt die dort veröffentlichte Erklärung.